Política de reembolso
Como consta no artigo 49 do código de defesa do consumidor, o cliente pode desistir da compra no prazo de até 7 dias após o ato de pagamento.
O estorno do valor nos casos de devolução será feito no mesmo método selecionado na compra.
Em compras feitas no Cartão de Crédito: a devolução do valor total ou parcial, ocorrerá através de estorno no próprio cartão, em até 5 dias úteis após a requisição.
Em compras feitas no Pix: a devolução ocorre diretamente na chave pix indicada pelo responsável da compra.
IMPORTANTE: as restituições só ocorrerão após a chegada e checagem do produto feita pela nossa equipe. Para isso, o produto não poderá apresentar qualquer indício de uso e danificação.
O estorno do valor nos casos de devolução será feito no mesmo método selecionado na compra.
Em compras feitas no Cartão de Crédito: a devolução do valor total ou parcial, ocorrerá através de estorno no próprio cartão, em até 5 dias úteis após a requisição.
Em compras feitas no Pix: a devolução ocorre diretamente na chave pix indicada pelo responsável da compra.
IMPORTANTE: as restituições só ocorrerão após a chegada e checagem do produto feita pela nossa equipe. Para isso, o produto não poderá apresentar qualquer indício de uso e danificação.